شرایط مرجوعی
مهلت ثبت درخواست
درخواست مرجوعی تا هفت روز پس از ثبت تحویل سفارش از صفحه جزئیات سفارش قابل ثبت است.
شرایط بررسی
کالا و متعلقات باید در وضعیت قابل بررسی باشند. آسیب ناشی از استفاده نادرست، نصب اشتباه یا مخدوششدن شناسه کالا میتواند موجب رد درخواست شود.
بازپرداخت
پس از تایید درخواست و دریافت کالا، واحد مالی بازپرداخت را با کنترل دو مدیر ثبت میکند. هزینه ارسال مرجوعی بر اساس علت درخواست تعیین میشود.